ДП Профіт Хаб

ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО “ПРОФІТ ХАБ”
ЧЕРНІГІВСЬКОЇ ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВОЇ ПАЛАТИ

Постачання електричної енергії та природного газу
споживачам в Україні  

ПЕРЕВАГИ РОБОТИ З НАМИ

Прозора форма власності та принцип відкритих, партнерських відносин зі споживачем

Бездоганний досвід роботи на усіх енергетичних ринках (РДН, ВДР, двосторонні прямі договори з генерацією, балансуючий ринок, «Українська енергетична біржа»)

Прозора форма власності та принцип відкритих, партнерських відносин зі споживачем

Бездоганний досвід роботи на усіх енергетичних ринках (РДН, ВДР, двосторонні прямі договори з генерацією, балансуючий ринок, «Українська енергетична біржа»)

Поставка електричної енергії на всій території України завдяки наявності укладених договорів на приєднання до всіх ОСР (Обленерго) України

Прозоре ціноутворення

Поставка електричної енергії на всій території України завдяки наявності укладених договорів на приєднання до всіх ОСР (Обленерго) України

Прозоре ціноутворення

Професійні консультації з питань внутрішньої енергетичної інфраструктури підприємства та питань оптимального споживання; електричної енергії

Рейтинг «А» На сайті YouControl. Цей показник звертає увагу на стан ліквідності, платоспроможності, рентабельності та ділової активності компанії у порівнянні з конкурентами на ринку

Професійні консультації з питань внутрішньої енергетичної інфраструктури підприємства та питань оптимального споживання; електричної енергії

Рейтинг «А» На сайті YouControl. Цей показник звертає увагу на стан ліквідності, платоспроможності, рентабельності та ділової активності компанії у порівнянні з конкурентами на ринку

Доступ до унікального онлайн функціоналу: «Особистий кабінет споживача 24/7»

Доступ до унікального онлайн функціоналу: «Особистий кабінет споживача 24/7»

Новини

Як подати письмове звернення/скаргу/претензію до ДП « ПРОФІТ ХАБ»

Письмове звернення до ДП «ПРОФІТ ХАБ» можна подати наступним чином: 

*надіслати поштою на адресу: ДП «ПРОФІТ ХАБ» ,
 14000, Україна , м.Чернігів ,вул.Ринкова,7

*особисто передати до ДП «ПРОФІТ ХАБ», за зазначеною вище адресою;

*надіслати електронний лист на адресу

Е-mail: profithab@gmail.com

*зателефонувати за номером: тел./факс (0462) 65-11-65;

цілодобова горяча лінія – 0 800 40 65 11

Вимоги до оформлення звернення/скарги/претензій

Повинно бути вказано:

для юридичного споживача, підприємця: назва, юридична адреса, адреса знаходження об’єкта електропостачання.
Викладено суть порушеного питання пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;Письмове звернення/скарга/претензія повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. При поданні звернення/скарги/претензії в електронному вигляді також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронним зв’язком не вимагається.

Розгляд звернення/скарги/претензії, надісланого до ДП «ПРОФІТ ХАБ»

Якщо в зверненні/скарзі/претензії вказана адреса електронної пошти, номер телефону або така інформація відома ДП «ПРОФІТ ХАБ» здійснюється надання попередньої відповіді щодо можливості вирішення питання або повідомлення про початок розгляду звернення/скарги/претензії та строки його розгляду. Попередня відповідь надається протягом  робочого дня від дня отримання звернення/скарги/претензії.

Звернення/скарга/претензія розглядається в термін визначений чинним законодавством України.

Надання повідомлень про загрозу електробезпеки

Для надання повідомлення про загрозу електробезпеки необхідно зателефонувати за номерами телефонів  тел./факс (0462) 65-11-65;

цілодобова горяча лінія – 0 800 40 65 11

або надіслати листа електронною поштою на адресу Е-mail: profithab@gmail.com

При цьому в темі звернення обов’язково зазначається «Загроза електробезпеки».

УЧАСТЬ В ОРГАНІЗАЦІЯХ ТА АСОЦІАЦІЯХ

Контакти

ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО "ПРОФІТ ХАБ" ЧЕРНІГІВСЬКОЇ ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВОЇ ПАЛАТИ

Постачання електричної енергії та природного газу
споживачам в Україні 

Авторство на контент належить ДП “ПРОФІТХАБ”